Adatvédelmi Szabályzat

Ez az Adatvédelmi Szabályzat ismerteti, hogyan gyűjti, kezeli, tárolja és használja fel a BoaBet (a továbbiakban: „mi”, „minket”, „miénk”) a casinoboabet.hu weboldal és szolgáltatásai használata során megadott személyes adatokat. A weboldal használatával Ön elfogadja az itt leírt adatkezelési elveket. Amennyiben nem ért egyet, kérjük, ne használja szolgáltatásainkat.

1. Az adatkezelő

Az adatkezelő a BoaBet Kft., székhely: 1051 Budapest, Nádor utca 15., Magyarország. Adatvédelmi ügyekben kérjük, forduljon adatvédelmi tisztviselőnkhöz az [email protected] e-mail címen.

2. Milyen adatokat gyűjtünk?

A következő személyes adatokat gyűjthetjük és dolgozhatjuk fel:

  • Teljes név (keresztnév és vezetéknév)
  • Email cím
  • Telefonszám
  • Állandó lakcím
  • IP-cím
  • Születési dátum és nem
  • Technikai adatok a használt eszközről (pl. böngésző típusa, operációs rendszer)
  • Szolgáltatás használati adatok (hozzáférés időpontja, helye, módja)
  • Regisztrációs és profiladatok
  • Tranzakciós adatok (befizetések, kifizetések részletei)
  • Ön által önként megadott további információk, például ügyfélszolgálati kommunikációk
  • Érzékeny adatok (pl. etnikai hovatartozás, egészségügyi állapot), amennyiben Ön ezeket megadja
  • Azonosító és jogszabályi megfeleléshez szükséges dokumentumok (pl. személyi igazolvány, lakcímkártya)
  • Harmadik féltől származó adatok a felelős játékkal és csalásmegelőzéssel kapcsolatos ellenőrzésekhez

3. Az adatok felhasználása

A személyes adatokat az alábbi célokra használjuk fel:

  • Felhasználói fiók létrehozása, fenntartása és kezelése
  • Életkor és személyazonosság igazolása
  • Fizetési műveletek lebonyolítása (befizetések, kifizetések)
  • Jogszabályi és szabályozói kötelezettségek teljesítése, ideértve a pénzmosás elleni és felelős játékszabályokat
  • Számlával, szolgáltatással kapcsolatos tájékoztatások küldése
  • Promóciók, versenyek és bónuszok kezelése
  • Marketingtevékenység végzése az Ön hozzájárulásával
  • Felhasználói élmény személyre szabása és kommunikáció testreszabása
  • Szolgáltatásaink fejlesztése és belső elemzések készítése
  • Statisztikai és elemzési célok
  • Csalás és biztonsági kockázatok felderítése, megelőzése

4. Az adatkezelés jogalapja

Adatkezelésünk a hatályos magyar és európai uniós adatvédelmi jogszabályoknak, így a GDPR-nak és a magyar szerencsejáték törvénynek megfelelően történik. A jogalapok az alábbiak lehetnek:

  • Az Ön önkéntes hozzájárulása
  • Szerződés teljesítése (pl. szolgáltatás nyújtása)
  • Jogszabályi kötelezettség teljesítése
  • Legitim érdekeink érvényesítése (pl. csalásmegelőzés, biztonság)

5. Az adatok megőrzési ideje

Az adatokat csak a szükséges ideig tároljuk, hogy teljesíteni tudjuk a fent megjelölt célokat és megfeleljünk a jogszabályi előírásoknak. Általánosságban személyes adatokat legfeljebb 5 évig őrzünk a felhasználói fiók lezárását vagy utolsó aktivitását követően, kivéve, ha jogszabály hosszabb megőrzést ír elő (például önkizárás vagy folyamatban lévő vizsgálatok esetén).

6. Marketingkommunikáció

Csak az Ön előzetes hozzájárulásával küldünk marketinganyagokat saját vagy partnereink szolgáltatásairól. Ezeket bármikor leiratkozhatja fiókja beállításaiban vagy az üzenetekben található leiratkozási linken keresztül.

7. Sütik és nyomkövető eszközök használata

Weboldalunk sütiket és hasonló technológiákat alkalmaz az alábbi célokra:

  • Az oldal működésének biztosítása és biztonság növelése
  • Felhasználói beállítások tárolása
  • Weboldal forgalmának elemzése, teljesítmény javítása
  • Személyre szabott hirdetések megjelenítése

A böngészőjében bármikor módosíthatja a sütik kezelésére vonatkozó beállításokat, de kérjük, vegye figyelembe, hogy bizonyos sütik elengedhetetlenek az oldal megfelelő működéséhez.

8. Adatmegosztás és adattovábbítás

Személyes adatait megoszthatjuk az alábbi harmadik felekkel:

  • Szolgáltató partnereinkkel, mint például fizetési szolgáltatók és szoftverszállítók
  • Hatóságokkal és szabályozó testületekkel a jogszabályi kötelezettségek teljesítése érdekében
  • Csalásmegelőzéssel és azonosítási ellenőrzéssel foglalkozó ügynökségekkel
  • Vállalati csoportunk más tagjaival
  • Az Ön által engedélyezett harmadik felekkel

Amennyiben az adatokat az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívülre továbbítjuk, biztosítjuk az adatvédelmi szint megfelelő védelmét, például az Európai Bizottság által elfogadott standard szerződéses záradékok alkalmazásával.

9. Az adatok védelme

Megfelelő műszaki és szervezési intézkedéseket alkalmazunk személyes adatai védelmére az illetéktelen hozzáférés, megváltoztatás, törlés vagy nyilvánosságra hozatal ellen.

10. Az Ön jogai

Ön jogosult a következőkre:

  • Tájékoztatást kapni az adatkezelésről
  • Hozzáférni a róla tárolt adatokhoz
  • Hibás vagy hiányos adatok helyesbítését kérni
  • Adatainak törlését kérni, amennyiben jogszabály nem tiltja (az ún. „elfeledtetés joga”)
  • Az adatkezelés korlátozását vagy tiltakozását bizonyos esetekben
  • Adatainak hordozhatóságát kérni
  • Hozzájárulását bármikor visszavonni, anélkül, hogy az visszamenőleges hatályú lenne
  • Ne legyen döntés alanya kizárólag automatizált adatkezelésnek, amely jelentős hatással van rá

Jogai gyakorlásához kérjük, írjon az [email protected] címre.

11. Adatvédelmi szabályzat módosítása

Jelen szabályzatot időről időre frissíthetjük. Kérjük, rendszeresen ellenőrizze a változásokat. A weboldal további használata az új szabályzat elfogadását jelenti.

12. Panaszkezelés

Ha aggályai vannak adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, kérjük, először lépjen kapcsolatba velünk az [email protected] címen. Továbbá jogában áll panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (www.naih.hu), vagy a Magyar Szerencsejáték Felügyeletnél (www.szerencsejatek.hu).