Felhasználási Feltételek
Hatálybalépés dátuma: 2025. május 28.
1. Bevezetés
1.1. Jelen Felhasználási Feltételek (“Feltételek”) szabályozzák a BoaBet (“Weboldal”, “mi”, “minket”, “miénk”) szolgáltatásainak használatát a casinoboabet.hu weboldalon.
1.2. A Weboldal használatával, fiók létrehozásával vagy bármely szolgáltatás igénybevételével Ön elfogadja jelen Feltételeket, valamint az Adatvédelmi Tájékoztatót és a Felelős Játék Szabályzatot.
1.3. Amennyiben nem ért egyet bármely ponttal, kérjük, azonnal hagyja abba a Weboldal használatát.
2. Fogalmak
- Felhasználó/Játékos/Ön: Bárki, aki regisztrál vagy használja a Weboldalt.
- Fiók: Személyes profil, amely hozzáférést biztosít a játékokhoz és szolgáltatásokhoz.
- Játékok: Minden kaszinó és élő kaszinó szolgáltatás, amely a Weboldalon elérhető.
- Üzemeltető: A BoaBet szolgáltatásait működtető és üzemeltető cég.
- Bónusz: Promóciós ajánlatok, például ingyenes pörgetések vagy bónusz kreditek.
3. Jogosultság és részvétel
3.1. Csak olyan személyek használhatják a szolgáltatásokat, akik betöltötték a 18. életévüket, vagy elérték a magyar jogszabályok szerinti legális szerencsejáték-korhatárt, amelyik magasabb.
3.2. Ön felelős annak ellenőrzéséért, hogy az online szerencsejáték törvényes-e az Ön tartózkodási helyén.
3.3. Az Üzemeltető alkalmazottai, közeli hozzátartozóik, valamint partnerei nem vehetnek részt a játékokban.
4. Fiók létrehozása és kezelése
4.1. Egy felhasználó, háztartás, eszköz vagy IP-cím csak egy fiókot hozhat létre.
4.2. Regisztrációkor valós, pontos és naprakész adatokat kell megadni, beleértve a nevet, címet, születési dátumot, e-mail címet és fizetési információkat.
4.3. Fiókadatait bizalmasan kell kezelni, és nem szabad megosztani másokkal.
4.4. Szükség esetén kérhetjük személyazonosságának igazolását érvényes dokumentumokkal (pl. személyi igazolvány, közüzemi számla, fizetési bizonylat).
4.5. Hamis vagy megtévesztő adatokkal létrehozott fiókok felfüggesztésre vagy törlésre kerülhetnek, és a nyeremények elveszhetnek.
4.6. Fiókjáért teljes körű felelősséget vállal, és köteles frissíteni adatait, ha azok változnak.
4.7. Fiók bezárását bármikor kérheti az ügyfélszolgálaton keresztül.
5. Befizetések és kifizetések
5.1. Minden befizetésnek az Ön nevére szóló fizetési eszközről kell származnia.
5.2. A befizetések és kifizetések minimális és maximális összeghatárai a Banki feltételek részben találhatók.
5.3. A BoaBet nem számít fel díjat a befizetésekért, azonban a fizetési szolgáltató díjat felszámíthat.
5.4. Kifizetések feldolgozása során azonosítási folyamatot végezhetünk, amelyhez kérhetünk igazoló dokumentumokat.
5.5. A kifizetések feldolgozása során előforduló késedelmekért nem vállalunk felelősséget, különösen, ha azok harmadik fél szolgáltatók hibájából erednek.
5.6. Teljes egyenlegének kifizetéséhez és fiókja lezárásához kérjük, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal.
6. Inaktív fiókok és díjak
6.1. Ha fiókja 6 hónapon keresztül nem mutat bejelentkezési aktivitást, inaktív státuszba kerül.
6.2. Inaktív fiókok esetén havi adminisztrációs díjat vonhatunk le a fennmaradó egyenlegből.
6.3. A díjak levonása előtt értesítjük Önt.
6.4. Nulla egyenlegű inaktív fiókokat hosszabb idő után törölhetünk.
6.5. Inaktív fiók újraaktiválása ügyfélszolgálaton keresztül lehetséges.
7. Felelős játék
7.1. A BoaBet elkötelezett a felelős szerencsejáték mellett, és eszközöket kínál, mint például befizetési limit, veszteségkorlát, időkorlát és önkizárás.
7.2. Ha úgy érzi, problémája van a szerencsejátékkal, kérjük, használja ezeket az eszközöket vagy forduljon ügyfélszolgálatunkhoz segítségért.
7.3. További információkért látogasson el a Szerencsejáték Felügyelet oldalára vagy a Felelős Játék szervezet honlapjára.
8. Tiltott magatartás
8.1. Tilos a következő tevékenységek végzése:
- pénzmosás vagy egyéb illegális pénzügyi műveletek;
- automatizált rendszerek (botok) használata;
- csalás, játékok manipulálása vagy szabályok megsértése;
- több fiók fenntartása;
- VPN vagy proxy használata korlátozások megkerülésére;
- fiók megosztása vagy más személy nevében történő játék.
8.2. Ezek esetén jogosultak vagyunk a fiók felfüggesztésére vagy törlésére, valamint a nyeremények visszatartására.
9. Bónuszok és promóciók
9.1. Minden bónusz és promóció a saját feltételekkel és megforgatási követelményekkel rendelkezik, melyek a Promóciók oldalon találhatók.
9.2. A bónuszok visszaélése, például több fiók használata vagy csalás, szigorúan tilos.
9.3. Az Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy visszavonja a bónuszokat vagy felfüggessze a fiókokat visszaélés gyanúja esetén.
9.4. A bónuszok és ingyenes pörgetések lejárati ideje és játékhoz kötöttségei változhatnak.
10. Játékok tisztessége
10.1. Minden játékunk tanúsított, véletlenszám-generátorral (RNG) működik, amely biztosítja a tisztességes játékot.
10.2. Hiba, technikai probléma vagy Feltételek megsértése esetén fenntartjuk a jogot a tétek vagy nyeremények érvénytelenítésére.
11. Felelősség kizárása
11.1. Nem vállalunk felelősséget az esetleges pénzügyi vagy adatvesztésekért, amelyek a Weboldal hibáiból, késedelmeiből vagy rendszerleállásaiból erednek.
11.2. A játék saját felelősségére történik, és felelősségünk nem haladja meg az Ön utolsó befizetésének összegét.
11.3. Harmadik féltől származó weboldalak tartalmáért vagy biztonságáért nem vállalunk felelősséget.
12. Adatvédelem és adatbiztonság
12.1. Személyes adatait az Adatvédelmi Tájékoztatónk szerint kezeljük.
12.2. Iparági szabványoknak megfelelő biztonsági intézkedéseket alkalmazunk adatainak védelmére.
12.3. Részletes információért kérjük, olvassa el az Adatvédelmi Tájékoztatót.
13. Szellemi tulajdon
13.1. A Weboldal teljes tartalma, márkajelei és szellemi tulajdona az Üzemeltető vagy partnerei tulajdonát képezik.
13.2. A tartalmak másolása, terjesztése vagy módosítása kizárólag írásos engedéllyel lehetséges.
14. Panaszkezelés és viták rendezése
14.1. Bármilyen panasz esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkon keresztül.
14.2. Célunk a gyors és korrekt ügyintézés.
14.3. Amennyiben nem sikerül megegyezésre jutni, vitáját független vitarendezési testülethez vagy az illetékes hatósághoz terjesztheti elő.
14.4. Panaszát írásban kérjük benyújtani.
15. A Feltételek módosítása
15.1. Fenntartjuk a jogot, hogy jelen Feltételeket bármikor módosítsuk.
15.2. Jelentős változásokról értesítést küldünk, és a Weboldal további használata a módosítások elfogadását jelenti.
15.3. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át a Feltételeket.
16. Kapcsolat
Ha kérdése van jelen Feltételekkel kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:
- Email: [email protected]
- Élő chat: elérhető a Weboldalon
Az online szerencsejáték szabályozását Magyarországon a Szerencsejáték Felügyelet felügyeli.